Vacatures
Vacature: Digitaal Marketeer bij Goo Groove
Bedrijfsprofiel:
Goo Groove is een snelgroeiend e-commercebedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van hoogwaardige producten, met een focus op fashion, en altijd op zoek is naar de nieuwste innovaties en trends. Met een passie voor kwaliteit en innovatie streven we ernaar om onze klanten te voorzien van de beste producten en service in hun online winkelervaring. En streven naar hoogwaardige producten die voldoen aan hun behoeften en verwachtingen, en tegelijkertijd inspelen op de nieuwste trends in de fashionwereld.
Functieomschrijving:
Als Digitaal Marketeer bij Goo Groove ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van digitale marketingstrategieën om de online aanwezigheid van ons merk te vergroten en de verkoop te stimuleren. Je zult nauw samenwerken met het marketingteam om boeiende content te creëren, social media-campagnes te beheren, SEO/SEA-initiatieven te optimaliseren en conversiepaden te verbeteren. Het is jouw taak om onze digitale marketinginspanningen voortdurend te analyseren en te verbeteren om onze doelstellingen te bereiken en onze klanten een uitstekende online ervaring te bieden.
Functievereisten:
- Minimaal een HBO werk- en denkniveau.
- Uitstekende kennis van SEO, SEA, sociale media en e-mailmarketing.
- Analytisch vermogen en ervaring met het gebruik van webanalysetools zoals Google Analytics.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Je bent 24 tot 38 uur per week beschikbaar
Vacature: Klantenservicemedewerker bij Goo Groove
Bedrijfsprofiel:
Goo Groove is een snelgroeiend e-commercebedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van hoogwaardige producten, met een focus op fashion, en altijd op zoek is naar de nieuwste innovaties en trends. Met een passie voor kwaliteit en innovatie streven we ernaar om onze klanten te voorzien van de beste producten en service in hun online winkelervaring. En streven naar hoogwaardige producten die voldoen aan hun behoeften en verwachtingen, en tegelijkertijd inspelen op de nieuwste trends in de fashionwereld.
Functieomschrijving:
Als Klantenservicemedewerker bij Goo Groove ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en live chat. Je zult vragen beantwoorden, problemen oplossen, bestellingen verwerken en klachten afhandelen met een vriendelijke en professionele benadering. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van onze service door feedback van klanten te verzamelen en door te geven aan het relevante team.
Functievereisten:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte instelling en het vermogen om klachten op een effectieve manier op te lossen.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken.
- Ervaring in een klantenservice- of verkoopgerelateerde rol is een pluspunt.
- Flexibiliteit om in wisselende shifts te werken, inclusief avonden en weekenden indien nodig.
- Je bent 16 uur to 32 uur per week beschikbaar
Contact
Mail ons:
Voor verdere vragen of om je sollicitatie in te dienen, stuur een e-mail naar info@gogroove.nl. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je sollicitatie te behandelen.
We kijken ernaar uit om jou bij ons team te verwelkomen!